Rujukan Laman

Jawapan Cepat untuk Soalan Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang akaun, pembayaran dan cara akses 01nonton di wilayah yang disokong di Malaysia.

Akaun & Daftar MasukDeposit & PengeluaranTouch 'n Go & GrabPayAkses WilayahKeselamatan Akaun
01nonton Jawapan Cepat untuk Soalan Anda
01nonton Semua yang Anda Perlu Tahu di Sini

Semua yang Anda Perlu Tahu di Sini

Halaman Soalan Lazim ini disusun khas untuk pengguna Malaysia yang ingin memahami cara kerja 01nonton dengan lebih jelas. Kami menerangkan proses dari pendaftaran akaun hinggalah ke cara pengeluaran wang anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap jawapan ditulis berdasarkan pengalaman sebenar operasi platform kami — bukan teks generik. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami

boleh dihubungi terus melalui sembang langsung.

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX
  • DuitNow
TIGA PERKARA UTAMA

Apa yang Paling Kerap Ditanya

Tiga topik ini menguasai lebih separuh daripada pertanyaan yang kami terima setiap hari — kami jawab semuanya di sini.

Cara Buka Akaun
Deposit Melalui eWallet
Wilayah yang Disokong
01nonton mobile gaming
FAKTA PLATFORM KAMI

01nonton dalam Angka yang Penting

< 5 minit
Masa purata deposit Touch 'n Go diproses
4 cara
Kaedah pembayaran tempatan Malaysia tersedia
24/7
Sokongan sembang langsung aktif setiap hari
1 akaun
Satu log masuk untuk semua permainan dan sukan
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Masih Ada Soalan? Kami Sedia Membantu

Jika jawapan di halaman Soalan Lazim ini tidak mencukupi, tiga saluran di bawah boleh membawa anda terus kepada pasukan sokongan 01nonton yang bertugas sepanjang masa.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Klik ikon sembang di sudut skrin untuk bercakap dengan ejen kami secara langsung. Respons purata kami di bawah dua minit pada waktu kemuncak.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh empat jam bagi semua e-mel yang diterima pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Dalam Aplikasi

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Bantuan untuk hantar tiket sokongan. Semua rekod pertanyaan anda tersimpan dalam satu tempat untuk rujukan mudah.

SEBAB ANDA BOLEH PERCAYA

Asas yang Kami Bina untuk Pengguna Malaysia

Kepercayaan dibina melalui tindakan yang konsisten, bukan janji kosong. Enam perkara ini menggambarkan cara kami mengendalikan akaun, data dan pembayaran anda setiap hari.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sambungan ke 01nonton dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data log masuk dan maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca.

Pengesahan Dua Langkah

Aktifkan pengesahan dua langkah dari tetapan akaun anda. Kod OTP dihantar ke nombor telefon Malaysia yang anda daftarkan setiap kali log masuk dari peranti baharu.

Pemprosesan Pembayaran Tempatan

Kami mengendalikan deposit dan pengeluaran melalui rel pembayaran Malaysia — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tanpa melibatkan perantara antarabangsa yang boleh melambatkan proses.

Data Tidak Dikongsi

Maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dasar privasi kami tersedia dalam Bahasa Melayu di laman 01nonton.my.

Jawapan FAQ Disemak Semula

Kandungan Soalan Lazim ini disemak dan dikemas kini secara berkala oleh pasukan operasi kami untuk memastikan setiap jawapan tepat dan relevan dengan pengalaman semasa.

Sokongan Bahasa Melayu

Pasukan sokongan kami berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Anda tidak perlu risau tentang halangan bahasa apabila berurusan dengan pertanyaan akaun anda.

Pilih Cara Terbaik untuk Dapatkan Bantuan

Setiap saluran sokongan mempunyai kelebihan tersendiri. Jadual ini membantu anda pilih cara yang paling sesuai mengikut keperluan dan kesegeraan pertanyaan anda.

Sembang Langsung
Sesuai untuk masalah segera seperti isu log masuk atau deposit yang tidak masuk. Respons dalam masa nyata tanpa perlu menunggu e-mel balasan.
E-mel Sokongan
Sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan lampiran bukti seperti tangkapan skrin. Membolehkan anda menerangkan isu dengan lengkap dan mendapat jawapan bertulis.
Halaman Soalan Lazim
Cara paling cepat untuk mendapat jawapan tanpa menunggu ejen. Lebih 80% soalan biasa sudah dijawab di sini dengan terperinci dalam Bahasa Melayu.
Tiket Dalam Akaun
Sesuai untuk pertanyaan yang berkaitan dengan rekod transaksi atau sejarah akaun anda. Semua maklumat akaun boleh disertakan secara automatik dalam tiket.
Kemas Kini FAQ Berkala
Soalan Lazim dikemas kini apabila polisi atau prosedur berubah. Anda disyorkan semak halaman ini semula jika ada perubahan pada kaedah pembayaran atau had akaun.
Masa Menunggu Purata
Sembang langsung mempunyai masa menunggu terpendek. E-mel mengambil masa lebih lama tetapi memberikan rekod bertulis yang berguna untuk rujukan masa hadapan anda.
Bahasa Komunikasi
Semua saluran sokongan kami menyokong Bahasa Melayu sepenuhnya. Anda boleh menerangkan isu dalam bahasa yang anda selesa tanpa perlu beralih ke Bahasa Inggeris.
CIRI UTAMA PLATFORM

Enam Perkara yang Membezakan 01nonton

Bukan sekadar senarai permainan — ini adalah ciri-ciri yang kami bina khas untuk memastikan pengalaman anda di 01nonton lancar dari mula hingga akhir, khususnya untuk pengguna Malaysia.

01
Lobi Satu Tempat Meja langsung seperti Blackjack dan Baccarat, bilik slot seperti Kelimpahan Beri dan Permainan Jatuh, serta pasaran sukan — semuanya dalam satu log masuk tanpa perlu tukar akaun.
02
Pengeluaran Tanpa Kerumitan Pengeluaran melalui FPX dan DuitNow diproses dalam tempoh yang dinyatakan dalam akaun anda. Tiada bayaran tersembunyi dan status pengeluaran boleh disemak dalam masa nyata.
03
Permainan Memancing Harta Bilik Memancing Harta dan Ikan Koi adalah antara permainan yang paling kerap dibuka di 01nonton. Permainan ini boleh dimainkan pada mana-mana peranti tanpa memuat turun aplikasi tambahan.
04
Akaun Selamat Sepenuhnya Pengesahan identiti dua peringkat melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kami menghantar notifikasi segera jika ada log masuk dari peranti atau lokasi baharu.
05
Antara Muka Bahasa Melayu Navigasi, butang dan mesej ralat dalam platform 01nonton tersedia dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu teka-teka maksud arahan dalam bahasa asing semasa bermain.
06
Sokongan Pelbagai Peranti 01nonton berfungsi lancar pada telefon pintar Android dan iOS, tablet serta komputer riba. Sesi permainan anda tersimpan secara automatik jika anda perlu tukar peranti.

Soalan Lazim yang Paling Kerap Ditanya

Jawapan di bawah ditulis berdasarkan soalan sebenar yang diterima daripada pengguna Malaysia. Setiap jawapan tepat dan berkaitan dengan cara operasi semasa 01nonton.

Klik butang daftar di halaman utama 01nonton.my, isi borang dengan alamat e-mel dan nombor telefon Malaysia, kemudian sahkan akaun anda melalui kod OTP yang dihantar ke telefon anda.

Ya, Touch 'n Go eWallet adalah salah satu kaedah deposit yang kami sokong. Pilih Touch 'n Go dalam bahagian Deposit akaun anda, masukkan amaun dan transaksi biasanya selesai dalam masa beberapa minit.

Kami menyokong Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX termasuk DuitNow. Semua kaedah ini adalah rel pembayaran tempatan Malaysia tanpa perantara antarabangsa yang boleh melambatkan transaksi anda.

Masa pemprosesan pengeluaran bergantung pada kaedah yang anda pilih. FPX dan DuitNow biasanya selesai dalam tempoh yang dipaparkan dalam akaun anda semasa anda hantar permintaan pengeluaran.

Klik pautan 'Terlupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Masukkan alamat e-mel berdaftar anda dan kami akan hantar pautan tetap semula kata laluan dalam masa beberapa minit ke peti masuk anda.

01nonton boleh diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda mengalami masalah akses di wilayah tertentu, hubungi sokongan langsung kami untuk bantuan teknikal yang lebih terperinci.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, e-mel sokongan atau tiket bantuan dalam akaun anda. Pasukan kami berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.