Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di 01nonton

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 01nonton apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Akaun PenggunaPolisi Privasi AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Penamatan AkaunPindaan Terma

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan 01nonton Secara Terperinci

01nonton Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di 01nonton, anda mengesahkan bahawa anda berusia dewasa mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan bahawa akses anda adalah sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing

1
selain daripada terma kami. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan notis akan dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia
2
yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI SOKONGAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami atau ingin memohon penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan 01nonton sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan berkaitan terma, permintaan perubahan akaun atau aduan rasmi. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan akaun. Pasukan kami bertugas setiap hari dan boleh memberikan penjelasan dalam Bahasa Melayu.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk melihat versi terma terkini, rekod persetujuan anda dan borang permintaan pengemaskinian maklumat akaun.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara 01nonton Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti di bawah polisi perlindungan data yang sejajar dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mempertingkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini untuk keselamatan tambahan semasa log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami memantau aktiviti log masuk dan transaksi secara berterusan. Sebarang aktiviti luar biasa akan menyebabkan notis dihantar kepada anda dan akaun mungkin digantung sementara untuk semakan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma dan Syarat 01nonton. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di 01nonton dan terus terpakai selama akaun anda aktif. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan selepas notis dihantar kepada anda.

Ya, kami berhak meminda terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis bermaksud anda menerima pindaan tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan akaun dan penyelesaian baki yang berkaitan.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma 01nonton dan juga terma pembekal pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca kedua-dua dokumen terma sebelum membuat transaksi.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas arahan pihak berkuasa yang berwajib di wilayah yang disokong. Notis akan dihantar kepada anda apabila memungkinkan.

Untuk sebarang aduan berkaitan penguatkuasaan Terma dan Syarat, sila hubungi pasukan sokongan 01nonton melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap aduan akan direkodkan dan disiasat dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hak dan Tanggungjawab Anda di 01nonton

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

E-mel Sokongan

Sembang Langsung

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Cara 01nonton Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Pemantauan Aktiviti Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bolehkah 01nonton meminda Terma dan Syarat ini tanpa kebenaran saya?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 01nonton?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh terma ini?

06 Dalam keadaan apa 01nonton boleh menangguhkan atau menutup akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan penguatkuasaan terma ini?

Halaman Berkaitan